Кадровая политика
Биржа стремится стать лучшим работодателем, предоставляющим своим сотрудникам равные возможности для реализации их способностей, талантов и потенциала вне зависимости от их возраста, расы, пола, социального происхождения и иных признаков или личностных характеристик.
Кадровая политика Биржи направлена на решение трех основных задач:
- привлечение, мотивация и удержание высококлассных специалистов и руководителей;
- непрерывное профессиональное развитие сотрудников;
- создание атмосферы, способствующей раскрытию потенциала сотрудников, достижению лучших результатов и реализации стратегических целей Биржи.
В соответствии с законодательством и собственным Кодексом деловой этики Биржа не допускает дискриминации в сфере труда. В Кодексе деловой этики, обновленном в 2016 году, зафиксирована приверженность всего персонала принципам равенства в отношении соблюдения трудовых прав, отсутствия дискриминации персонала и клиентов в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам. Биржа проявляет уважение к культурам, мнениям и образу жизни всех сотрудников, не участвует в каких-либо действиях, которые могли бы способствовать созданию на рабочем месте атмосферы запугивания, враждебности, оскорбления или унижения человеческого достоинства.
Кодекс деловой этики размещен на внутреннем портале Биржи, необходимость его соблюдения закреплена во всех должностных инструкциях и трудовых договорах с сотрудниками. Всем сотрудникам при приеме на работу в рамках программы адаптации выдается «Книга нового сотрудника», в которой содержится раздел, посвященный вопросам деловой этики. Кроме того, система обязательных курсов Группы включает курс деловой этики. Темы деловой этики, конфликта интересов и работы с инсайдерской и конфиденциальной информацией освещаются представителями Службы внутреннего контроля для новых сотрудников в рамках программы адаптации.
В 2018 году запущена программа MOEX LAB, в рамках которой любой сотрудник может предложить проект, взять на себя ответственность за его реализацию и получить ресурсы для его разработки. Цель программы — поиск новых точек роста и направлений для диверсификации бизнеса, улучшение опыта взаимодействия в процессе использования продуктов и сервисов Биржи и повышение лояльности клиентов, развитие сотрудников и повышение привлекательности HR-бренда Биржи среди молодых специалистов.
Биржа непрерывно совершенствует процессы управления персоналом и обучения сотрудников. В рамках HR-стратегии в 2018 году приоритет был отдан вопросам благополучия и комфорта работников, а также реализации инициативы по предоставлению сотрудникам большей гибкости в отношении организации рабочего места, графика и режима рабочего времени. Биржа продолжает работу по созданию цифровой HR-среды, поддерживающей реализацию кадровой политики с использованием передовых HR-технологий.
Помимо продолжающейся автоматизации по различным направлениям деятельности HR, в декабре 2018 года взамен использования индекса лояльности NPS (Net Promoter Score) была внедрена система непрерывной обратной связи MOEX FeedBack, направленная на повышение эффективности кросс-функционального взаимодействия и деятельности работников, уровня вовлеченности персонала, а также на усовершенствование внутренних процессов Группы. Данный сервис позволяет любому работнику давать и получать обратную связь в непрерывном формате (365 дней в году) по любому событию/проекту или просто по совместному взаимодействию работников.
Структура персонала по категориям
(человекДанные приведены на конец периода.)| Штатные сотрудники без учета внутригрупповых совместителей | 2016 | 2017 | 2018 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| мужчины | женщины | мужчины | женщины | мужчины | женщины | |
| Руководители высшего звена | 17 | 4 | 17 | 4 | 14 | 5 |
| Руководители функциональных подразделений | 243 | 176 | 256 | 176 | 239 | 161 |
| Специалисты | 533 | 609 | 564 | 589 | 610 | 629 |
| Рабочие | 31 | 0 | 31 | 0 | 31 | 0 |
| Всего | 824 | 789 | 868 | 769 | 894 | 795 |
| 1 613 | 1 637 | 1 689 | ||||
Структура персонала по возрасту
(человекДанные приведены на конец периода.)| Штатные сотрудники без учета внутригрупповых совместителей | 2016 | 2017 | 2018 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| мужчины | женщины | мужчины | женщины | мужчины | женщины | |
| До 26 | 42 | 29 | 56 | 32 | 45 | 37 |
| | 278 | 283 | 304 | 274 | 297 | 269 |
| | 392 | 421 | 395 | 411 | 426 | 426 |
| Старше 55 | 112 | 56 | 113 | 52 | 126 | 63 |
| Всего | 824 | 789 | 868 | 769 | 894 | 795 |
| 1 613 | 1 637 | 1 689 | ||||
Коэффициент текучести кадров
(%)| 2016 | 2017 | 2018 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| мужчины | женщины | мужчины | женщины | мужчины | женщины | |
| До 26 | 5,6 | 2,7 | 16,1 | 15,6 | 22,2 | 13,5 |
| | 13,8 | 6,2 | 10,9 | 10,6 | 15,2 | 10,8 |
| | 7,9 | 3,3 | 7,1 | 4,6 | 7,5 | 4,0 |
| Старше 55 | 3,0 | 9,2 | 7,1 | 9,6 | 8,7 | 4,8 |
| Всего | 9,2 | 4,7 | 9,0 | 7,5 | 11,0 | 6,8 |
| 7,0 | 8,3 | 9,0 | ||||
Количество часов обучения
| Корпоративное обучение | ||||||||
| Общее количество часов обучения | ||||||||
|
| Среднегодовое количество часов обучения на одного сотрудника | Корпоративное (навыковое) обучение | Распределение обучения по полу | Распределение обучения по категориям сотрудников | ||||
| мужской | женский | руководители высшего звена | руководители функциональных подразделений | специалисты | рабочие | |||
| 2016 | 10,18 | 16 418 | 9 051 | 7 367 | 658 | 7 829 | 7 931 | нет данных |
| 2017 | 10,51 | 17 208 | 7 280 | 9 928 | 1 176 | 5 336 | 10 696 | нет данных |
| 2018 | 6,52 | 11 014 | 6 687 | 4 327 | 596 | 6 184 | 4 234 | нет данных |
| Профессиональное обучение | ||||||||
| Общее количество часов обучения | ||||||||
|
| Количество часов обучения на одного сотрудника | Профессиональное обучение | Распределение обучения по полу | Распределение обучения по категориям сотрудников | ||||
| мужской | женский | руководители высшего звена | руководители функциональных подразделений | специалисты | рабочие | |||
| 2016 | 15,58 | 25 124 | 13 638 | 11 486 | 568 | 8 240 | 16 316 | нет данных |
| 2017 | 11,20 | 18 337 | 9 773 | 8 564 | 754 | 6 431 | 11 152 | нет данных |
| 2018 | 12,52 | 21 147 | 10 541 | 10 606 | 445 | 6 897 | 13 373 | 432 |
| Профессиональное и корпоративное (навыковое) обучение | ||
| Общее количество часов обучения | Количество часов обучения на одного сотрудника | |
| 2016 | 41 542 | 25,75 |
| 2017 | 35 545 | 21,71 |
| 2018 | 32 161 | 19,04 |
Оценки результативности и развития карьерыОценка произведена по всем сотрудникам Группы.
(%)| Доля оцененных по категориям сотрудников | Доля оцененных по полу | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Руководители высшего звена | Руководители функциональных подразделений | Специалисты | Рабочие | Мужчины | Женщины | |
| 2015 | нет данных | 97 | 95 | 97 | 93 | 93 |
| 2016 | нет данных | 97 | 93 | 96 | 97 | 90 |
| 2017 | нет данных | 96 | 93 | 93 | 94 | 97 |
| 2018 | нет данных | 99 | 91 | 100 | 90 | 95 |
| Обязательные мероприятия по охране труда в Группе | 2016 | 2017 | 2018 |
|---|---|---|---|
| Обучение руководителей по охране труда, человек | 64 | 120 | 9 |
| Производственный контроль, рабочих мест | 19 | 820 | 900 |
| Предварительные и периодические медосмотры, человек | 66 | 8 | 108 |
| Специальная оценка условий труда (декларация рабочих мест), рабочих мест | 145 | 19 | 1 101 |
| | – | 16 | – |
| Обучение «Первая помощь пострадавшим», человек | – | 45 | 136 |